1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès au service Nimbo, fourni par Nimbo SAS, et son utilisation par toute personne disposant d'un compte. En créant un compte ou en utilisant Nimbo, vous acceptez expressément l'intégralité des présentes CGU.
2. Description du service
Nimbo est un assistant IA personnel qui se connecte à vos outils (email, calendrier, CRM) afin de trier, rédiger, et planifier en votre nom. Le service est accessible en ligne, sans installation locale, depuis un navigateur web moderne.
3. Compte utilisateur
- L'inscription est réservée aux personnes majeures et capables juridiquement.
- Vous garantissez l'exactitude des informations fournies et vous engagez à les maintenir à jour.
- Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants.
- Un compte est strictement personnel, sauf souscription d'un plan Équipe.
4. Abonnements et paiement
Les tarifs en vigueur sont indiqués sur la page Tarifs. Sauf mention contraire, les montants sont exprimés en euros hors taxes. Les abonnements sont mensuels et reconduits tacitement, résiliables à tout moment depuis votre tableau de bord. Toute période entamée est due.
Les paiements sont opérés par notre prestataire Stripe Payments Europe. En cas d'incident de paiement, l'accès au service peut être suspendu après deux relances.
5. Engagements de l'utilisateur
Vous vous engagez à ne pas utiliser Nimbo pour :
- Envoyer du spam, des sollicitations commerciales non désirées ou des contenus illicites.
- Traiter des données pour le compte de tiers sans base légale.
- Tenter de contourner les limites techniques ou de sécurité du service.
- Procéder à de l'ingénierie inverse ou à l'extraction massive des composants du service.
6. Propriété intellectuelle
Le service, son code, son design et sa marque sont la propriété exclusive de Nimbo SAS. Une licence d'usage personnelle, non exclusive et non cessible, vous est concédée pour la durée de votre abonnement. Les contenus que vous générez via Nimbo vous appartiennent.
7. Disponibilité et maintenance
Nous nous engageons à fournir le service avec une disponibilité cible de 99,5 % mensuelle, hors maintenance planifiée. Les interruptions sont communiquées sur status.nimbo.fr. Aucune indemnité n'est due en cas de force majeure.
8. Responsabilité
Nimbo agit en assistant : les décisions finales sur les actions automatisées (envoi, planification) restent de votre ressort. Nimbo SAS ne pourra être tenue responsable des conséquences d'une action que vous avez validée, ni des contenus reçus de tiers. Notre responsabilité globale est plafonnée, sauf faute lourde, au montant payé au cours des 12 derniers mois.
9. Résiliation
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre tableau de bord. Nous pouvons résilier votre compte en cas de manquement grave aux présentes CGU, après mise en demeure restée infructueuse pendant 15 jours, sauf urgence (atteinte à la sécurité, usage frauduleux).
10. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité et notre page RGPD.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les juridictions du ressort de la Cour d'appel de Paris seront seules compétentes, sauf disposition impérative contraire.
12. Modification des CGU
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'usage du service après cette date vaudra acceptation des nouvelles CGU.